実績
HISTORY
創業65年。
約250店舗を展開。
わたしたちモンクチュールは
「品質日本一」を目標に掲げ、
関西売上 No.1 を達成した、
大阪・兵庫・奈良・京都に約 250 店舗を展開する
創業 65 年のノムラクリーニングがプロデュースする
ネット宅配クリーニングサービスです。
モンクチュールの由来は
「私だけの１着」。
お客様のオンリーワンである大切な１着に、
モンクチュールの匠たちが「どこまでも、真剣」に向き合い、
綺麗に蘇らせます。
モンクチュールで綺麗にならないお洋服はございません！！
あなたの大切な一着、
私たちがお預かりします。
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ルイ・ヴィトン
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グッチ
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モンクレール
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バーバリー
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カナダグース
馴染みのクリーニング店に出すのをためらっていたハイブランドや高級衣類を
匠がモンクチュール専門工場で1着づつ丁寧にクリーニングいたします。
来シーズン見違えるような状態でお届けいたしますので、どうぞ安心してお預けください。
モンクチュールが選ばれる4つの理由
POINT汗、タバコ、加齢臭を90％以上カット！
抗菌・においガード加工® が全品標準装備なので、 嫌なニオイを取り除き、ニオイをつきにくくガードします。 さらに焼肉などの焦げた匂いや加齢臭、アンモニア臭（汗・ワキガなど）の「ニオイ」も防ぎます。※無害・アルコール系の独自溶剤を使用して洗濯物を乾燥する独自技術。
※国際特許取得済の「グラフト重合高分子技術」を活用。
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クローゼットスッキリ！保管サービス最大12か月無料
モンクチュールの保管サービスは無料で12ヶ月間保管させていただくことが可能です。使わないお洋服などは預けることができ、使う時期になればクリーニングされたものが戻ってきますので、クローゼットの収納スペースを有効に活用できます！（衣類5点、10点、15点、20点コースには、無料保管サービス12ヶ月が標準でついております。）
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99.98%のシミを最高峰のシミ抜き技術で除去！
無料シミ抜きは、高い技術を持つ専任スタッフがシミを除去！ 他のクリーニング店では落とせなかった頑固なシミもモンクチュールの匠が最高峰の特殊シミ抜き加工（有料）で除去します！※特殊シミ抜きオプションにつきましては、特殊シミ抜き施術をしても全く変化のないシミや当社でシミ抜き不可と判断した場合に関しましてはモンクチュールでご使用いただけるポイント（3,000pt）にて還元させて頂きます。
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集荷・発送をストレスフリーに！選べる2つの集荷・発送方法
なし
自宅集荷
自宅への集荷で持ち込みの手間なし
OK!
コンビニへ持ち込み
コンビニへの24時間持ち込み対応OK！
送り状の手書きの手間もありません。
８つの充実した
無料サービス
※大切なお洋服をより綺麗にしたい方には有料オプション（特殊シミ抜き加工）をご用意しております。
選べる4つのパック
COURSE一番人気な
10点パックの利用例
ダウンやコートなどを含めて10点分
- ハーフコート×411,000円
- ダウンジャケット×29,500円
- トレンチコート×12,750円
- スーツジャケット×11,480円
- スーツパンツ×11,000円
- ブルゾン×11,700円
用
す
る
と
合計金額
27,430円税
込
10点パック料金
15,400円税
込
1点あたり1,540円（税込）
12,030円
オトク
ご注文内容
コース選択
オプション
オプションの料金は全て税込価格となります
ご利用の流れ
FLOWSTEP1
ネットでご注文
24時間OK 日本全国対応ご希望のコースやオプションなどを選択し、オンライン上でご注文していただきます。
STEP2
衣類を詰める
集荷キットが届きましたら、ご利用ガイドに従い、お洋服を集荷バッグに詰めて出荷準備。
STEP3
自宅 or コンビニ 集荷
◯自宅集荷
ご注文時に選択した集荷日にご自宅に集荷
◯コンビニ集荷
最寄りのセブンイレブンまたはファミリーマートから２４時間持ち込み可能
※ヤマト運輸の宅急便センター持ち込みもOK
STEP4
仕上がり品お届け
モンクチュールの匠によるクリーニング工程が完了次第、お客様のご希望日にお品物を配送致します。
メディア実績
MEDIA- 2021年 テレビ 朝日放送 「よんチャンTV」
- 2021年 テレビ 読売テレビ 「大阪ほんわかテレビ」
- 2018年 テレビ 関西テレビ ：報道ランナー「なるほど！ちまたのケーザイ学」
- 2017年 テレビ フジテレビ 「ノンストップ」
- 2017年 テレビ フジテレビ 「とくダネ！」
- 2017年 テレビ NHK 「経済フロントライン」
- 2016年 テレビ よみうりテレビ 「ZIP!」
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よくあるご質問
Q&A- 12ヶ月の保管は無料ですか？
- はい、最長で12ヶ月間お客様の衣類を無料で大切に保管いたします。無料保管サービスをご利用の方は、ご注文画面からお届け希望日時選択画面にて、ご希望のお届け日時を登録頂くだけです。お届け日まで当店にて大切に保管させて頂きますのでどうぞご安心ください。
- 受け取り希望日を確認することはできますか？
- お受け取り日時の確認は、マイページのお届け日時・ご注文履歴から確認できます。
- ご注文後にお届け予定日は変更できますか？
- お受け取り日時の変更は原則お受付致しておりません。15営業日までにご連絡いただければ有償（550円 税込）で承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※本変更手数料は、代引きで追加決済となります（代引手数料はお客様負担となります）。
※14営業日以内のご連絡の場合は、お届け日の変更はお断りさせていただいております。
※繁忙期など工場の稼働状況によりお受けできない場合もございます。（例年9月～11月、4月～6月は工場の繁忙期となります。）
- 保管している衣類の送り先を変更することは可能でしょうか？
- はい、可能でございます。お問い合わせフォームにて、お客様の氏名、ご注文コード、旧住所、新住所（お引越し先）をご連絡いただければ当店にてお届け先住所の変更対応をさせていただきます。
- クリーニングされてから届くまでどれくらいかかりますか？
- 集荷キット発送がご注文日より3営業日以内。衣類クリーニングの場合はお客様の衣類発送から最短で10日後からお届けが可能です。
※あくまでも目安になっております。お品物の状態で前後する可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
- 保管衣類は別々で受け取れますか？
- お届け希望日はご注文単位となっておりますので、ご注文内の洋服単位でのお届け希望は承っておりません。
- ネット宅配のサービス対象エリアはどこですか？
- ネット宅配クリーニングは日本全国どこでも配送可能でございます。またすべての送料は無料になっております。（集荷キット発送料金、・集荷料金・発送料金の3配送料が無料になります。）
※ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,000円（2,200円 税込）、沖縄の場合は別途5,500円（6,050円 税込）を申し受けております。
- 集荷バックの大きさはどれくらいですか？
- 衣類専用の集荷バックは5点、10点、20点コースとも縦50㎝横45㎝高さ40㎝です。なお、集荷バックのサイズ等は時期などにより異なる場合もございます。その際は各商品ページにサイズの記載を致しますので、そちらをご確認くださいませ。詳しくは集荷キットページを参照ください。
- 利用可能なお支払い方法は？
- 各種クレジットカード支払い、クロネコ代金後払い、代金引換の3種類のお支払方法をご選択頂けます。詳しくはお支払い方法ページを参照ください。
