絨毯コースの特徴

• ・往復送料は無料です。
• ・当コース専用の集荷キット(梱包用ビニール・ベルト、着払い伝票)を使い、梱包後発送ください。

  ※当コースでお受けできる絨毯は、梱包後のサイズ3辺計260cm以内、重さ30kg以内となります。上記を超えるサイズは集荷・配送ができかねますのであらかじめご了承ください。
  ※当店へのお送りいただく梱包は2個口まで受付可能でございます。複数枚のご注文で梱包用ビニールに入らない場合、当店宛に追加の集荷キット発送をご依頼ください。なお、3個口以上になる場合はお受付できませんので、別途ご注文をお願いいたします。

• ・保管サービスはございません。
• ・6帖以上、緞通絨毯、ペルシャ絨毯、ムートンは別途見積となり追加料金が発生いたしますので、こちらからお問合せください。
• ・畳めない絨毯・カーペットにつきましては、裏側の汚れが落とし切れない場合がございます。また、絨毯・カーペットに使用されている接着剤は劣化すると洗いにより砂のように状態変化する特性を持っています。劣化は見た目では判断が難しく日光や年数にもより進行度合いが変わりますので、予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

お預かり出来ないお品物について

お預かり出来ないお品物

• ・ムートン素材のもの(別途お見積もりにてご対応させて頂きます)
• ・本革使用のもの
• ・破れ、劣化が著しいもの
• ・汚れ、ニオイがひどいもの、濡れているもの
• ・吐しゃ物、排泄物、ペットの尿がついたもの

※購入価格数百万円の高級絨毯及び電気カーペット本体は、運搬中の保証は致しかねますのでお受け取りできません。

お支払方法について

サービスの性質上、クレジットカードか代引きでのお支払いとなります。

追加料金について

• ・6帖以上、緞通絨毯、ペルシャ絨毯、ムートンは別途見積となり追加料金が発生いたします。
• ・お品物到着後、検品し、当店で有料と判断したもの等は追加料金が発生する場合がございます。追加料金が必要になる場合は事前にご連絡をし、ご承認後に作業をさせていただく流れになりますので、どうぞご安心ください。

当コースをご利用いただいたお客様の声

満足度:　 商品:　ベージュ・紺 敷物

においもとれ、キレイで、ていねいで満足です。
タタミ方も取扱いが楽で、よろこんでいます。

満足度:　 商品:　紺 敷物

いつもながら、検品結果、施工内容が、高技術の職人集団という感じがして、とても心地よいです。

ご利用の流れ

• サイトから注文予約

  

  ご希望のコースとオプションを選択しご注文ください。集荷キット(佐川急便着払い伝票 / ご利用ガイド / 申込用紙 / 梱包用紙ビニール袋 / ベルト)が届くのをお待ちください。

• 品物を詰めて送る

  

  ご注文後、集荷キットが到着したら、梱包用ビニール・ベルトで梱包後、着払伝票を貼り、佐川急便様に集荷をご依頼ください。

• クリーニング

  

  モンクチュールの匠がお客様のお品物を大切にクリーニングし、手間ひまをかけて綺麗にいたします。

• ご自宅にお届け

  

  クリーニングしたお品物をシワにならないよう丁寧に梱包し、お客様のご自宅に直接お届けいたします。

※ご注文から発送いただくまでの有効期限は、集荷キットのお届け日から1カ月以内とさせていただきます。