宅配クリーニング「モンクチュール」/商品詳細ページ

ご注文総額26,400円(税込)

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皮革バッグコースの特徴

  • ・皮革製品・ブランド品のバッグ・鞄のクリーニング(洗い)からキズや擦れの修復、色補正、仕上げまで全てがセットになったコースです。オプション(有料)でカラーチェンジのご対応も可能です。

    ※お品物の状態によっては修復、色補正ができない場合がございます。

  • ・洗い・乾燥・修復・色入れ・仕上げまで、全て手作業でおこなっています。特に修復・メンテナンス作業においては、熟練の技術と多くの経験がなければ出来ない作業です。熟練職人の手作業で一つ一つ丁寧に修復・メンテナンスをおこなっています。
  • ・破れ / 1cm以上のほつれ / 各種パーツ交換 / その他当店で有料と判断したもの等は追加料金が発生する場合がございます。事前にお問合せ・ご相談いただければ分かる範囲でお見積もりをさせていただきますのでご遠慮なくお問合せくださいませ。追加料金が必要になる場合は事前にご連絡をし、ご承認後に作業をさせていただく流れになりますので、どうぞご安心ください。
  • ・注文前にお品物の状態をお問合せしていただき、実際にお品物を拝見しないと対応可否が判断できない場合はキャンセル料はご請求いたしません。ただし、送料に関しましてはお客様のご負担になります。
クリーニングが難しいお品物及び、お預かり出来ないお品物について

クリーニングが難しいお品物

  • ・カビの酷すぎるお品物で、既に縮みなどが起きており、洗っても満足のいく品質でお返し出来ないと判断したお品物についてはお預り出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ・エナメル素材、及び樹脂コーティング素材の変色や内部に染み込んでしまった汚れの除去はできません。(表面汚れのクリーニングのご対応は可能です。ご不明点は事前にご遠慮無くお問合せくださいませ。)
  • ・ヌメ革のシミや濃く変化した箇所の色修正はできませんのであらかじめご了承のうえご注文くださいませ。(クリーニングから仕上げまでの対応は可能です。また気になる部分の交換も別途有料ですが対応可能です。)
  • ・パーツ交換、破れ等の修復は別途料金を申し受けます。

お預かり出来ないお品物

  • ・ヤブレ、割れ、剥離、ブクツキ、劣化が著しいもの
  • ・部分的に硬化、縮みが発生しているもの
  • ・火事、水害品によるもの
  • ・合皮・ポリウレタン等、素材に寿命があるもので、べたつき、加水分解が発生し劣化が伺える場合は破損の可能性が高いため取扱していません。一般的に生地製造時からの寿命が2〜3年と言われ、クリーニングにお出しいただいた際に症状が出ていない場合でもクリーニングの際に物理的な洗浄力が加わることで、顕在化する場合があるため、クリーニング賠償対象外となります。
お支払方法について

サービスの性質上、クレジットカードか代引きでのお支払いとなります。

当コースをご利用いただいたお客様の声

満足度:  1 1 1 1 0.5 商品: BALENCIAGA キャンバスバッグ

汚れ、色移り、はげの他、ボタンも取れてしまってダメージが多かったのですが、とってもきれいにクリーニング、修復してくださり、こんなに変わるんだ! と驚きました。とても丁寧に扱って下さったことが伝わってきます。また明日からバッグを使えることがうれしいです! 本当にありがとうございました!

満足度:  1 1 1 1 0.5 商品: エルメス バーキン(黒)

ガンで亡くなった親友の形見で、綺麗にして大切に使っていこうと思い依頼しました。綺麗にお化粧されたバッグが親友と一緒に帰って来てくれたようで、思わずバッグを抱きしめました。角のはげた部分も見違えるようで、うれしくてしばらく眺めていました。心より感謝申し上げます。

満足度:  1 1 1 1 0.5 商品: TUMI バッグパック

旅行中にいたずらで絵具のようなものを塗布され、見苦しくなり使えなくなったので依頼しました。絵具がびっくりするほどに消えていたその他の汚れも綺麗になり大満足です! ますますバッグに愛着がわきました。また利用したいです。

満足度:  1 1 1 1 0.5 商品: シャネル トートバッグ(白)

白い部分が黄ばんで使用できず依頼しました。黄ばみが改善できないとのことで、白い部分を黒に染め変える提案をいただきお願いしたところ、新品同様な出来上がりで大変満足しています。ありがとうございました。

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皮革バッグコース 
26,400 円(税込)

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カラーチェンジ

濃い色から薄い色へのカラーチェンジはできません。

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ご利用の流れ
  • サイトから注文予約

    サイトから注文予約
    STEP1

    ご希望のコースとオプションを選択しご注文ください。集荷キット(佐川急便着払い伝票 / ご利用ガイド / 申込用紙 / 集荷用ビニール袋)が届くのをお待ちください。

  • 品物を詰めて送る

    品物を詰めて送る
    STEP2

    ご注文後、集荷キットが到着したらクリーニング品を集荷用のビニールに詰めて発送用の箱をご自身でご用意いただき、発送伝票を使って送付をお願いいたします。

  • クリーニング

    クリーニング
    STEP3

    モンクチュールの匠がお客様のお品物をキズ・擦れなどの修復・色修正までを行い、大切にクリーニングし、手間ひまをかけて綺麗にいたします。

  • ご自宅にお届け

    ご自宅にお届け
    STEP4

    クリーニングしたお品物の品質検査を行い丁寧に梱包し、お客様のご自宅に直接お届けいたします。

※集荷は佐川急便様へご依頼ください。
※年末年始、GW、お盆時期、注文が集中する4月~6月などはクリーニングの仕上がりにお時間がかかる場合もございますのであらかじめ了承くださいませ。
※ご注文から発送いただくまでの有効期限は、集荷キットのお届け日から1カ月以内とさせていただきます。

集荷について

集荷キット(佐川急便着払い伝票 / ご利用ガイド / 申込用紙 / 集荷用ビニール袋)は、ご注文後、約3営業日後~にお届けをいたします。

  • 衣類クリーニング
品質について
  • ・最大限努力いたしますが、新品にはなりません。
  • ・スエード製品は表面をブラッシングするため、手触りや色調にわずかな変化が生じます。
  • ・カビが発生している商品は最大限除去し、色補正(素材により、できない場合もあります。)も含め、綺麗にお仕上させていただきますが、カビの浸透が深い場合カビの跡が斑点状や傷状に残ることがあります。
その他注意事項
  • ・ブランドロゴ入りの箱・ネル袋等については出来る限り元の状態でお返しさせていただきますが、保管保証はいたしかねます。
  • ・当社にお品物が到着後、確認事項等が発生した場合、当社からの検品メールを送信いたします。40日経過してもお返事が無い場合はキャンセル扱いとし、送料着払いにて返送させていただきます。
  • ・仕上がり品を送付した後、お客様の都合により長期不在等で荷戻りとなり再発送となった場合は、再度送料着払いにて発送します。
  • ・お届け後、30日以上経過した物、ご使用した物の補償はいたしかねます。万が一、当社過失による賠償が発生した場合、すべてのお品物に対しクリーニング事故賠償基準により対応いたします。損害賠償した物品は返却いたしません。また物品に対しての慰謝料はお支払いいたしません。
集荷について

当店から送らせていただく集荷キットの伝票を使って送付をお願いいたします。ご注文後、集荷キットが到着したらクリーニング品を集荷用のビニールに詰めて集荷用の箱をご自身でご用意いただき、発送してください。

※集荷は佐川急便様にご依頼ください

送付先は下記の通りです。
〒437-0003 静岡県袋井市萱間572-6
モンクチュール事務局宛

遠方送料について

当コースは送料無料です。

※ただし、北海道、一部離島は別途2,200円(税込) 、沖縄は別途6,050円(税込)を頂戴いたしております。

お届け予定日について

お届け予定日に関しましては最短でも2週間はお時間を頂戴しております。お品物によっては1カ月以上お時間をいただく事もありますので期間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。大切なものだからこそ、お時間をいただきしっかり作業させていただければ幸いです。

キャンセルについて

集荷キットの発送前は無料となりますが、集荷キット発送後は、代金の30%を会員様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。当店に到着後のキャンセルは代金の100%を会員様のご負担とさせていただきます。

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