毛皮・皮革衣類コースの説明

• ・レザージャケットなどの皮革製品・毛皮(ファー)でできたお洋服や、部分的に毛皮(ファー)が使用されているお洋服のクリーニング(洗い)を行います。色が剥げていたり、擦れている部分は色補正(有料)にてご対応させていただきます。

  ※色補正に関しましては、皮革製品のみになります。

• ・ストール、セーター、カーディガン、ライナー、エリマキ、カフス、マフラー、ショール、ボレロなどはオプションでお受けしております。
• ・洗い・乾燥・修復・仕上げまで、全て手作業でおこなっております。特に修復・メンテナンス作業においては、熟練の技術と多くの経験がなければ出来ない作業です。熟練職人の手作業で一つ一つ丁寧に修復・メンテナンスをおこなっています。

クリーニングが難しいお品物及び、お預かり出来ないお品物について

クリーニングが難しいお品物

• ・カビの酷すぎるお品物で、既に縮みなどが起きており、洗っても満足のいく品質でお返し出来ないと判断したお品物についてはお預り出来ない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ・エナメル素材、及び樹脂コーティング素材の変色や内部に染み込んでしまった汚れの除去はできません。(表面汚れのクリーニングのご対応は可能です。ご不明点は事前にご遠慮無くお問合せくださいませ。)
• ・ヌメ革のシミや濃く変化した箇所の色修正はできませんのであらかじめご了承のうえご注文くださいませ。(クリーニングから仕上げまでの対応は可能です。また気になる部分の交換も別途有料ですが対応可能です。)
• ・パーツ交換、破れ等の修復は別途料金を申し受けます。

お預かり出来ないお品物

• ・吐しゃ物、排泄物等汚れが著しいもの
• ・ヤブレ、割れ、剥離、ブクツキ、劣化が著しいもの
• ・火事、水害品によるもの
• ・合皮・ポリウレタン等、素材に寿命があるもので、べたつき、加水分解が発生し劣化が伺える場合は破損の可能性が高いため取扱していません。一般的に生地製造時からの寿命が2〜3年と言われ、クリーニングにお出しいただいた際に症状が出ていない場合でもクリーニングの際に物理的な洗浄力が加わることで、顕在化する場合があるため、クリーニング賠償対象外となります。

お支払方法について

サービスの性質上、クレジットカードか代引きでのお支払いとなります。

当コースをご利用いただいたお客様の声

満足度:　 商品:　リアルマッコイズN1

新品に近い質感で戻ってきており、毎回びっくりしています。大変満足です。

満足度:　 商品:　バーニーズニューヨーク　ライダースジャケット(黒)

色あせてしまっていたジャケットが、綺麗に色縫っていただき新品のようになって戻ってきました。

満足度:　 商品:　クロムハーツ　レザージャケット

とても綺麗に型崩れもなく仕上げていただき大変満足しております。

満足度:　 商品:　ロエベ　スエードジャケット

襟をはじめ全体的に汚れ。色あせがあった。H舎にクリーニングをしていたが色あせの改善がなかったが、とてもきれいになり感動しております。

ご利用の流れ

• サイトから注文

  

  ご希望のコースやオプションを選択しご注文ください。集荷キット(佐川急便着払い伝票 / ご利用ガイド / 申込用紙 / 集荷用ビニール袋)が届くのをお待ちください。

• 品物を詰めて送る

  

  ご注文後、集荷キットが到着したらクリーニング品を集荷用のビニールに詰めて集荷用の箱をご自身でご用意いただき、発送伝票を使って送付をお願いいたします。

• クリーニング

  

  モンクチュールの匠がお客様のお品物をキズ・擦れなどの修復を行い、大切にクリーニングし、手間ひまをかけて綺麗にいたします。

• ご自宅にお届け

  

  クリーニングしたお品物の品質検査を行い丁寧に梱包し、お客様のご自宅に直接お届けいたします。

※集荷は佐川急便様へご依頼ください。
※年末年始、GW、お盆時期、注文が集中する4月～6月などはクリーニングの仕上がりにお時間がかかる場合もございますのであらかじめ了承くださいませ。
※お品物到着後、お品物の状態により確認や追加でお見積りが必要になる場合がございます。最終の確認事項やお見積りにご承認後、クリーニング作業をさせていただきます。
※お届け予定日に関しましては最短でも2週間はお時間を頂戴しております。お品物によっては1カ月以上必要になる場合もございますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

集荷について

集荷キット(佐川急便着払い伝票 / ご利用ガイド / 申込用紙 / 集荷送用ビニール袋)は、ご注文後、約3営業日後～にお届けをいたします。